Hier steckt mehr Geld für Sie drin

Die Marcellino’s Academy ist ein bundesweit agierendes Unternehmen für Verkaufsförderung und Personalentwicklung. Immer wieder fragen Gastronomen: „Was sagen euch die Gäste?“ Marcellino’s Academy ist die logische Konsequenz aus mehr als 20 Jahren Marcellino’s Gastbefragung und teilt ihr Wissen mit engagierten Unternehmern, die das Erfolgs- Konzept von „Mehr & Besser geht immer!“ in ihrem Betrieb gewinnbringend umsetzen möchten. Bei dem wohl einmaligen Konzept von Deutschlands größtem Restaurantführer sagen Gäste, wie es wirklich is(s)t und zwar kritisch, ehrlich, unzensiert!

Wirtschaftslage hin oder her. Über die Hälfte der Deutschen würden gerne deutlich mehr Geld ausgeben, wenn der Service stimmt. Der Verbraucher schätzt – ja er sehnt sich gerade zu wieder nach Service und Kundenorientierung. Qualität ist heute selbstverständlich und Produkte häufig austauschbar! Der Wettbewerb wird deshalb in Zukunft überwiegend im Bereich der Serviceleistungen, und der Kommunikation geführt werden. Dabei müssen die Wünsche der Gäste im Mittelpunkt stehen!

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